Cuando decides registrarte desde el móvil, la tableta o el ordenador y quieres hacerlo bien a la primera.
Decide tu correo antes de pulsar. Lo primero que decides no se puede cambiar después sin ayuda del servicio de atención. Elige un correo que revises a diario, porque ahí llegará el enlace de confirmación y también el de restablecimiento si algún día pierdes el acceso. La contraseña la eliges tú y conviene que no repita la de tu banco ni la de tu red social. En la moneda, la cuenta se abre en euros, así que no hay conversión que calcular. El idioma y el país de residencia deben coincidir con tu situación real en España.
Cuatro datos y un documento bastan para que el alta no se quede a medias.
Greenluck Casino coteja dato por dato. Greenluck Casino compara lo que escribes con el documento que subes, y cualquier diferencia mínima retrasa la revisión. Por eso el nombre, los apellidos y la fecha de nacimiento se copian letra a letra, sin traducir ni abreviar, aunque el formato del formulario te invite a hacerlo. El domicilio debe ser el que aparece en el justificante que enviarás: si te mudaste hace poco, usa el nuevo y ten preparada la prueba. La revisión documental tarda como máximo cincuenta y cuatro horas y se hace una sola vez.
Sube los documentos en la primera semana. Al confirmar el correo, la cuenta queda abierta y ya puedes ingresar desde seis euros; el primer depósito es lo que activa la oferta de bienvenida, que no se suma sola. Antes de cobrar, el equipo comprueba tu identidad con el documento nacional de identidad o pasaporte, un justificante de domicilio reciente, el anverso y reverso de la tarjeta de pago y un extracto bancario. La licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego exige ese control, así que no hay atajo: conviene subirlo en los primeros días y no esperar al primer retiro.
Continuar leyendoAl terminar sabrás qué pide cada pantalla y cómo rellenarla sin equivocarte.
La licencia de la DGOJ obliga a comprobar quién eres, y la revisión tarda unas 54 horas desde que envías los archivos.
Requisitos de apuesta 43x, válido durante 49 días desde la activación
Detalles22 giros diarios durante 9 días, requisitos de apuesta 43x aplicables a las ganancias
DetallesSobre pérdidas netas de la semana, sin requisitos de apuesta adicionales
InformaciónCon estas seis filas resueltas sabrás si puedes registrarte sin dar vueltas.
Nada más registrarte fijas topes de depósito, pérdida y sesión en tu perfil. Si el juego deja de ser ocio, acude a la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR), el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego y la Asociación Andaluza de Jugadores de Azar en Rehabilitación.
Límites de pérdida. Marcas cuánto puedes perder en un día o una semana y la cuenta deja de aceptar apuestas al llegar.
Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso durante el tiempo que elijas, sin posibilidad de volver a entrar hasta que pase.
Límites de depósito. Fija un tope de ingreso diario o mensual y el cajero te lo recuerda cuando quieras pasarte.
El primer ingreso parte de 6 € y se hace con los métodos que admite este casino: Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut y Bizum.
Puedes escribir por chat en directo, correo electrónico o teléfono a cualquier hora, los siete días de la semana, en español, inglés, catalán o gallego. Para el correo usa [email protected]; para el teléfono, el +34 914 165 919. Cuéntanos qué pantalla te bloqueó y no abras una segunda cuenta.
Sirve para el atasco del momento: un formulario que no avanza o una duda sobre el correo. Ten a mano tu dirección de correo y el mensaje de error que veas en pantalla.
Resérvalo para casos con detalle: un documento rechazado o un dato que ya no puedes corregir. Adjunta una captura y el correo con el que empezaste el alta.
Lo útil es llegar con la información ordenada: correo registrado, nombre completo y fecha de nacimiento, además de una captura. Así se comprueba si el acceso se perdió o la cuenta ya existía.
Saldrás sabiendo qué se puede cambiar, qué no, y cuánto tarda la revisión.
Al terminar sabrás qué frenó el alta y cómo seguir sin duplicar la cuenta.
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